阿拉善高新技术产业开发区(乌斯太镇)行政审批和政务服务局推行“党建+”工作模式不断优化营商环境
发布时间:2023-12-01 浏览次数:0
阿拉善高新区行政审批和政务服务局深入贯彻落实党的二十大精神,坚持党建统领全局,发挥党员作用,聚焦群众企业市场关切,构建“党建+”政务服务工作理念,以党建引领行政审批服务高质量发展,推进全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务,推动市场和政府更好结合,不断优化营商环境。
推行“党建+窗口建设”。以先锋模范意识打造服务型队伍。通过亮标准、亮身份、亮承诺、比作风、比业绩,充分发挥党员示范引领作用,提高工作质效。采取“领导班子轮流坐岗+日常巡厅+随时监督”结合模式,每天对窗口情况进行监督检查,推动全体党员创先争优、主动服务,带头切实转变窗口工作作风,打造一支廉洁高效、便民利企的党员先锋队。
推行“党建+12345热线”。聚焦“排民忧、解民愁”指导思想,秉承“高效、有序、务实”工作原则,坚持把“群众的小事”当成“政府的大事”,以实际行动构建服务群众的“连心线”。建立热线工作台账,针对群众反映最强烈、最频繁的问题,加大对不满意工单的复核督办力度以及疑难复杂工单的协调处办力度,不断完善相应工作机制,规范工作流程。实行热线工单月通报、季度通报考核制度,及时掌握群众满意度和群众意见建议,把群众“满不满意”“事情解不解决”作为衡量热线办理质量的标准。
推行“党建+行政审批”。以主动担当意识优化审批流程。坚持以群众需求为中心,不断规范行政审批行为,进一步优化流程、精简环节、缩短时限,推动行政审批便民化,促进服务效能明显提升,政务环境明显优化。
推行“党建+行政效能”。以创新思维意识深化“放管服”改革。充分利用“好差评”平台、“吐槽找茬”反映专窗、电话投诉举报不断拓宽群众监督渠道。为实现工程项目审批时间最短、流程最优、效率最高。
推行“党建+政务公开”。坚持以“公开为常态,不公开为例外”为原则,充分发挥党组织战斗堡垒作用,不断拓展公开渠道,规范权力运行,提高政府工作透明度,以高质量的政务公开助力营商环境优化,建设人民满意的服务型队伍 。以政务服务系统、蒙速办等自助终端,方便查询惠企政策,为政策落地落实奠定更加坚实的基础。
下一步,高新区行政审批和政务服务局将持续深化“党建+”工作模式,推动党建与政务服务工作深度融合,释放党建引领强劲动力,以一流的营商环境助推高新区建设。