阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局“蒙速办”引领预约延时叫号“特色办”

发布时间：2024-02-19 浏览次数：0

阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局以优化营商环境为主线，加快推进“互联网+”政务服务新模式，通过“蒙速办”APP应用引领预约延时叫号“掌上见”，切实提升“掌端”政务服务数字化工作新成效。

企业及办事群众可通过手机应用在线下载“蒙速办”APP，点击左上角定位【阿拉善高新技术产业开发区】→点击右下角【我的】进行实名认证，认证成功后即可出现【大厅预约取号】模块，点击进入“我要取号→我的排队→我的预约→延时服务”，办事群众可自行选择相对应的办理业务。不仅可在阿拉善高新区范围内预约延时叫号，还可预约阿拉善左旗、阿拉善右旗、阿拉善额济纳旗、腾格里经济开发区政务服务中心进行掌端预约叫号，极大地方便了阿拉善盟各地区企业及办事群众。办事群众不再局限于传统的线下排队叫号，而是采取线上自主进行取号，同时还可根据自身需求进行提前预约、延时服务等，省去了线下排队等待的时间和精力。2024年以来，共通过“蒙速办”APP叫号3109次。

线上取号系统的推广和应用不仅提高了办事效率，还为办事群众提供了更加灵活和便利的服务体验，是数字化时代政务服务改革的重要举措之一。通过“蒙速办”APP，办事群众可以随时查看当前排队等待人数，并及时进行信息反馈和沟通，简化办事流程，提高政务服务满意度。同时，针对老年人及特殊群体进行一对一的帮办代办服务。

下一步，阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局将持续推广“蒙速办”APP线上预约延时叫号“特色办”服务，在便民利企上出实招、提质效，最大程度解决企业及办事群众“急难愁盼”事，实现办事群众幸福感与满意度“双提升”。